Termini e Condizioni

1. Informazioni Generali

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di prodotti da parte di:

2. Accettazione dei Termini

Effettuando un ordine sul nostro sito, accetti automaticamente questi termini e condizioni. Se non accetti questi termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

3. Prodotti e Prezzi

Descrizione Prodotti:

• Tutti i prodotti sono descritti accuratamente
• Le immagini sono rappresentative
• Ci riserviamo il diritto di modificare le specifiche
• I prodotti possono variare leggermente nella composizione naturale

Prezzi:

• Tutti i prezzi sono in Euro e includono IVA
• I prezzi possono variare senza preavviso
• Il prezzo applicato è quello al momento dell'ordine
• Le spese di spedizione sono indicate separatamente

4. Processo di Ordine

Il contratto si perfeziona quando:

1. Compili correttamente il modulo d'ordine
2. Accetti privacy policy e disclaimer
3. Ricevi conferma dell'ordine via email
4. Procediamo alla preparazione del prodotto

5. Modalità di Pagamento

Accettiamo le seguenti modalità:

• Bonifico bancario
• Pagamento alla consegna (contrassegno)
• Altre modalità comunicate di volta in volta

6. Spedizione e Consegna

Tempi di Spedizione:

• Preparazione: 1-2 giorni lavorativi
• Spedizione: 2-3 giorni lavorativi
• Consegna totale: 3-5 giorni lavorativi

Costi di Spedizione:

• Spedizione gratuita per ordini superiori a €30
• Costo fisso €4,90 per ordini inferiori
• Spedizione in tutta Italia

7. Diritto di Recesso

Secondo il Codice del Consumo italiano, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Come esercitare il recesso:

• Invia comunicazione scritta a info@yuyole-kosafe.sbs
• Indica chiaramente la volontà di recedere
• Restituisci il prodotto nelle condizioni originali
• Le spese di restituzione sono a tuo carico

Rimborso:

• Rimborso entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso
• Rimborso tramite la stessa modalità di pagamento utilizzata
• Non rimborsabili le spese di spedizione originali

8. Garanzia e Responsabilità

Garanzia di Qualità:

• Prodotti di alta qualità selezionati
• Confezionamento professionale
• Sostituzione gratuita per prodotti difettosi

Limitazione di Responsabilità:

• Responsabilità limitata al valore del prodotto
• Esclusione di danni indiretti o consequenziali
• Responsabilità dell'acquirente per uso improprio

9. Forza Maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o impossibilità di esecuzione dovuti a:

• Eventi atmosferici eccezionali
• Scioperi dei trasportatori
• Problemi doganali
• Altri eventi al di fuori del nostro controllo

10. Risoluzione delle Controversie

Foro Competente:

Per eventuali controversie, sarà competente il Tribunale di Palermo, Italia.

11. Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana e dalle normative dell'Unione Europea applicabili.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

13. Contatti

Per domande sui termini e condizioni: